Bienvenido a MASTER CLASS LIVE

Conoce cómo programar tu Master Class Live , el método que te ayudará a aprender inglés desde casa en el siguiente video.

Conoce cómo programar tu clase online

CÓMO INGRESAR AL E-BOOK DE ASW

Conoce qué es la plataforma virtual de aprendizaje MY ENGLISH LAB, una guía para el trabajo autónomo.

CÓMO INGRESAR A MY ENGLISH LAB - MEL

Conoce qué es la plataforma virtual de aprendizaje MY ENGLISH LAB, una guía para el trabajo autónomo.

Clases online

Conéctate a American School Way Master Class Live , el método que te ayudará a aprender inglés desde casa.

clases presenciales

Vive la experiencia de aprender inglés en las mas de 30 sedes disponibles para ti a nivel nacional.

*Las clases presenciales se habilitarán una vez se supere la emergencia sanitaria en Colombia.

horario

La aplicación de programación se encontrará habilitada desde las 4:45 a.m. para empezar a programar. Puedes programar hasta 1 hora antes de iniciar la clase.

IFE Y PTE

Conoce qué es el Internacional Final Exam y el PTE General.

franjas de programación PARA EL Curso online

A continuación encontrarás las franjas de programación de tu clase definidas para el curso online.

7:30 a.m. – 9:00 a.m.
9:00 a.m. – 10:30 a.m.
10:40 a.m. – 12:10 m.
12:10 m. – 1:40 p.m.
1:40 p.m. – 3:10 p.m.
3:10 p.m. – 4:40 p.m.
4:50 p.m. – 6:20 p.m.
6:20 p.m. – 7:50 p.m.
7:50 p.m. – 9:20 p.m.
8:00 a.m. – 9:30 a.m.
9:30 a.m. – 11:00 a.m.
11:00 a.m. – 12:30 m.
1:00 p.m. – 2:30 p.m.
2:30 p.m. – 4:00 p.m.

FRANJAS DE PROGRAMACIÓN PARA EL CURSO presencial

A continuación encontrarás las franjas de programación de tu clase definidas para el curso presencial.*

6:00 a.m. – 7:30 a.m.
7:30 a.m. – 9:00 a.m.
9:00 a.m. – 10:30 a.m.
10:40 a.m. – 12:10 m.
12:10 m. – 1:40 p.m.
1:40 p.m. – 3:10 p.m.
3:10 p.m. – 4:40 p.m.
4:50 p.m. – 6:20 p.m.
6:20 p.m. – 7:50 p.m.
7:50 p.m. – 9:20 p.m.
8:00 a.m. – 9:30 a.m.
9:30 a.m. – 11:00 a.m.
11:00 a.m. – 12:30 m.
1:00 p.m. – 2:30 p.m.
2:30 p.m. – 4:00 p.m.
*Las clases presenciales se habilitarán una vez se supere la emergencia sanitaria en Colombia.

Preguntas frecuentes

1.¿Dónde programo las clases online?

Debes ingresar a la aplicación BLOCKS en el siguiente link: “programar clase” y seguir los siguientes pasos: Responsive image

2.¿Puedo conectarme desde el celular?

Podrás conectarte desde cualquier dispositivo, siempre y cuando cuentes con conexión óptima a internet.

3.No deseo clases virtuales, ¿Dónde puedo congelar mi vigencia?

Te damos la opción en este link https://www.americanschoolway.edu.co/danos-tu-opinion/ para solicitar que congelen tu vigencia, para usarla solamente en las clases presenciales.

4.Si congele mi vigencia ¿puedo volver a activarla en cualquier momento?

Recuerda tener en cuenta que una vez que congeles tu vigencia académica, la misma se reactivaría una vez retomemos clases presenciales en las sedes. (está sujeto a las medidas adoptadas por el gobierno nacional en el sector educativo)

5.¿Cuándo se retoman clases presenciales?

Te informamos que, debido a la contingencia actual, la cual imposibilita el pronto retorno a nuestras valiosas clases presenciales, hemos diseñado la plataforma online Master Class Live, como una alternativa mientras se supera la pandemia y el Gobierno Nacional autoriza la apertura del sector de la educación. Una vez el Gobierno Nacional autorice la apertura del sector de la educación nos prepararemos para retomar nuestras clases 100% presenciales

6.¿Las clases virtuales las van a manejar de la misma dinámica de la presencial?

En nuestra metodología online MASTER CLASS LIVE podrás aprender a través de clases magistrales para el desarrollo de las clases regulares, estas dictadas por docentes extranjeros y nacionales, certificados. La duración de cada clase será de una hora y media y continuarás programando a través de Blocks.

7.¿Las clases siguen siendo de 6 estudiantes?

Nuestra metodología “Master Class Live” son clases magistrales ante un auditorio de estudiantes como lo harías en una clase universitaria, por eso, el cupo máximo en cada clase será de máximo 20 personas que tendrán las mismas lecciones que tú. Esto último no implica que no puedas interactuar haciendo preguntas, recuerda que tendrás siempre esta opción.

8.No puedo programar WE TALK ¿cómo lo puedo hacer?

De momento las actividades desarrolladas a través de nuestro salón de we talk se desplazan a nuestros espacios de UPGRADE SESSION via Facebook live te invitamos a seguirnos en nuestra cuenta de Facebook y participar de nuestros UPGRADE SESSION.

9.No me aparece la clase de video, ¿dónde lo puedo programar?

Los podrás realizar en la plataforma My English Lab  en la pestaña de COURSE donde se encuentran los ejercicios unidad por unidad,  en la parte inferior después de las unidades encuentras una pestaña llamada TOP NOTCH TV o SUMMIT TV y al hacer click aquí encontrarás los vídeos y sus guías correspondientes de cada una de las unidades.

10.Estaba pendiente de realizar cambio de nivel, ¿Cómo lo puedo hacer?

Para los estudiantes que finalizaron satisfactoriamente un nivel y han obtenido su nota definitiva, prontamente recibirán correo de activación de My English Lab y del E-book. Si aún tienes pendiente el Internatonal Final Exam y el Score Report debes programarlo para que el docente pueda solicitar el cambio de nivel.

11.¿Cómo funcionan las clases de exámenes Skills, writting, oral presentation, international final exam?

Al igual que las clases instructivas o comúnmente conocidas como regulares, se brindarán a los estudiantes las clases correspondientes con el proceso evaluativo en nuestros salones especiales de Speak Up y Writing Room, incluyendo la presentación del International Final Exam en el Quiz Room de una manera virtual.

12.¿Es obligatorio tener cámara para poder tomar las clases?

En nuestras clases instructivas no es necesario que la cámara del estudiante se encuentre activa, sin embargo, es un requisito en nuestras clases evaluativas para poder verificar la identidad de quien presenta la prueba.

13. Tenía pendiente la entrega de mi libro, ¿Dónde lo puedo reclamar?

LIBRO DE INGLÉS: Dentro del proceso de avance de nuestros estudiantes se realizará activación del e-book a través de la plataforma de My English Lab, en el e-book los estudiantes podrán encontrar las mismas páginas del libro impreso con herramientas extras como acceso a los audios desde las páginas, separadores de libro, agregar notas, entre otras. LIBRO DE FRANCÉS: Dentro del proceso de avance de nuestros estudiantes se les realizará entrega del libro físico en sus domicilios.

Por medio de este link https://www.americanschoolway.edu.co/danos-tu-opinion/ lo podrás solicitar

14.Si realizo activación del libro E—book, ¿después me lo entregan físico?

Ahora disponemos de las herramientas virtuales, si recibes el libro electrónico activas el código que viene en él, por esta razón no recibirás el físico, pues por cada nivel solo se activa 1 código por persona.

15.¿Cuánto fue el tiempo de vigencia que se aumentó por la contingencia?

Para compensar el tiempo en el cual no prestamos nuestros servicios, aumentamos automáticamente 45 días a tú vigencia actual.

16. Mi usuario de My English Labno existe o no funciona. ¿Cómo recupero mi usuario?

Por favor registra tus datos en este link https://bit.ly/39h5gHn , aquí te asesorarán para la activación del usuario.

17. Pague por una nivelación o supletorio, ¿cómo puedo tomar esa clase que pagué?

Deberás enviar tú solicitud y comprobante de pago al correo servicioalcliente@asw.edu.co para que te asignen nuevamente la clase o la evaluación que deseas repetir.

18. ¿Qué ocurre si no he podido programar clase? ¿Ese tiempo lo compensan?

Estimado estudiante, te confirmamos que estamos trabajando en una serie de actualizaciones en el sistema con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Próximamente se habilitarán más cupos y si necesitas presentar exámenes, te confirmamos que ya estamos trabajando para solucionar cualquier falla. Agradecemos tu comprensión. Estamos trabajando 24/7 para solucionar cualquier novedad y así garantizar la mejor experiencia para ti.

Por supuesto que podrás solicitar la reposición de estos días, por favor ingresa a este link y llena la solicitud

https://www.americanschoolway.edu.co/danos-tu-opinion/

19. ¿Cómo puedo tomar la clase de VIRTAL VIDEO?

la clase de VIRTUAL VIDEO se toma a través de la plataforma de My English Lab a continuación las instrucciones a seguir:

– Ingresa a la plataforma de My English Lab a través del siguiente link: MY ENGLISH LAB

– Haz click en la pestaña “COURSE”

– Haz click en la opción “TOP NOTCH TV” / “SUMMIT TV”

– Haz click en la unidad que te corresponde

– Descarga la guía “WORKSHEET” como apoyo durante el video

– Haz click en el video.

1. No puedo ingresar al programador, me aparece un mensaje SÓLO PERMITIDO PARA ESTUDIANTES ¿qué debo hacer?

Este mensaje te aparece porque presentas una mora con Fonedu, debes comunicarte con ellos al whatsapp 3002177171 o al correo info@fonedu.co, si ya realizaste tus pagos deberás adjuntarlos para que se actualice tú estado.

2. ¿cómo puedo solicitar un aumento de vigencia?

Para aumentar tu vigencia, American te ofrece varias opciones, ingresando a nuestro link https://www.americanschoolway.edu.co/modificaciones-academicas/ Recuerda que estas solicitudes punto 1 y 2 deben ser realizadas 15 días antes de vencer la vigencia.
a. Aumento de vigencia: para que esta solicitud se haga efectiva debes contar con un soporte médico, laboral o de estudio (estos últimos en lugares donde American no tenga sede). Esto para avalar tu ausencia, El tiempo extendido depende del documento que aportes.

b. Prorroga: En esta solicitud se realiza el cálculo de las horas faltantes y con base en esa información te damos el valor correspondiente a pagar.
c. Aumento de vigencia por compra de nivel: Debes adquirir el siguiente nivel de lo que hayas comprado inicialmente, de esta manera se activaran 5 meses por cada nivel faltante.

3. ¿cómo puedo solicitar una certificación académica?

¡Para la solicitud de una certificación académica, la puedes realizar a través de nuestro link, solo dirígete a la parte inferior de la página allí encontraras un formulario el cual debes diligenciar¡ https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/
Siguiendo el link puedes realizar el pago en puntos Baloto o efecty

4. ¿cómo puedo solicitar una cesión académica?

Para realizar una cesión Académica es decir el traspaso del programa académico a otro estudiante, debes ingresar a través del siguiente link https://www.americanschoolway.edu.co/modificaciones-academicas/ y elegir la opción “Cesión Académica” llenar el formulario y listo! Recuerda que esta solicitud tiene un tiempo máximo de respuesta de15 días hábiles. Cuando realices tu solicitud un analista de servicio al cliente se comunicará contigo para acompañarte en el proceso de cesión.

5. ¿cómo puedo pagar un supletorio?

¡El pago del supletorio lo puedes realizar a través de nuestro link, solo dirígete a la parte inferior de la página allí encontraras un formulario el cual debes diligenciar¡ https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/

6. ¿Donde puedo pagar el libro?

En caso de que no cuentes con tu libro podrás adquirir uno a través de nuestra página principal! https://www.americanschoolway.edu.co/constancias-y-certificaciones/ y debes seleccionar tipo de solicitud “libro”

7. ¿Cómo ingreso a la plataforma MEL?

Debes ingresar al siguiente link: https://english-dashboard.pearson.com/login
Tu usuario es el correo que tienes registrado en ASW antes del @, y tu claves es ASW12345
Ejemplo: si tu correo es familiaperez@gmail.com tu usuario será familiaperez

8. Necesito comunicarme directamente con las sedes ¿tienen algún número de contacto?

Por el momento no contamos con personal activo en nuestras sedes, si deseas hacer alguna petición, queja, reclamo o felicitación visítanos al siguiente link: https://www.americanschoolway.edu.co/danos-tu-opinion/

5 PASOS PARA EL INTERNACIONAL FINAL EXAM

Identifica los 5 pasos que debes tener en cuenta para presentar el IFE International Final Exam

American School Way

Inducción

¡Bienvenido a la inducción de ASW! En el siguiente manual encontrarás 5 módulos en los que te contaremos todo lo que necesitas saber sobre nuestro programa.

American School Way

Manual de convivencia

No queremos brindar solo un buen servicio, queremos que tu paso por nuestra institución sea agradable y el ambiente facilite tu aprendizaje.

American School Way

Reglas

Todos nuestros estudiantes y visitantes deberán tener en cuenta las siguientes recomendaciones al permanecer en las instalaciones de American School Way.